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醫保局電話始終打不通

留言內容:
醫保局電話打不通,本人打了兩天電話,電話始終回復的是您撥打的電話暫時無法接通,無奈本人只好親自去了一趟,但是醫保大廳基本只有一兩個人辦業務,我咨詢事情完事之后在門口再次撥打82359963醫保電話,還是說暫時無法接通,我想問下電話是擺設嗎?老百姓咨詢點事就非要折騰我們嗎?

【留言時間】2020-10-14
回復內容:
網友您好:
    接到您的留言后,九臺區長公開電話辦公室高度重視,立即責成相關部門調查處理。我區醫保分局高度重視,第一時間責成醫保中心進行調查核實。經調查了解,九臺區醫保經辦大廳窗口業務咨詢電話為82358524,而82359963是接聽企業網上聯系電話,不是咨詢公開電話,且最近線路故障,已經聯系維修,目前已暢通。
    感謝您的留言,歡迎繼續對我們的工作予以監督和支持。


【答復單位】區長公開電話辦公室
【回復時間】2020-10-21
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